本期主人公

實習生：W同學

實習地點：百度云計算部門

實習時間：大三暑假

參與項目：啟德【善·任】名企實習項目

我在大三的時候進行了一段實習，實習的公司是中國頂尖的互聯(lián)網公司——百度。百度的這一段經歷讓我更加真實地了解了計算機行業(yè)的工作內容和發(fā)展前景。

我實習的崗位叫做Pre-Sales Engineer（售前工程師），這一崗位的實習內容可以這樣描述：

1、通過對行業(yè)客戶的拜訪，應用百度的技術能力為行業(yè)提供云技術架構、AI 能力和數據能力。 

2、學習了解云技術的產品功能特點及其用法，學習如何利用這些產品幫助互聯(lián)網公司和企業(yè)更好地服務自己的應用系統(tǒng)和網站。 

3、學習大數據處理方面的知識，學習如何利用百度的數據處理能力提高企業(yè)生產力。 

4、學習有關 AI 方面的深度學習的應用和算法，知道如何利用這些技術為企業(yè)賦能。 

5、學習營銷（數字營銷）的技術和知識，應用百度的產品來服務其他的互聯(lián)網公司。 

6、利用百度云服務器和 Apache Tomcat web 服務器搭建了一個臨時網站，并在后臺對其進行管理。 

7、制作了多個思維導圖，相關內容包括云計算（BOS、BCC、CDS 等）、營銷云（SSP、DSP、ADX、DMP 等)。 

內容聽上去有些籠統(tǒng)，下面我就分享兩個實際事例。

實際事例1：

在 2018 年7月份時，我跟隨導師一起參與幫客戶搭建了基于百度云智能化管理的網站，首先需要注冊服務器以及申請域名備案，之后利用百度云平臺上的實用工具為客戶搭建了一個能夠適用智能多媒體的網站，利用 RDS（關系型數據庫）選取 MySQL 類型并向服務器安裝Linux 操作系統(tǒng)。

網站主要涉及到視頻的點播和直播功能，我利用平臺上所具有的 BOS(對象存儲)、BCC（云服務器）和 CDS（云磁盤）等工具幫助客戶上傳網站所需要的視頻內容，同時 EIP（彈性公網 IP）和 BLB（負載均衡）幫助客戶提高網絡的傳輸速率，尤其是在晚上七點到十點之間是網站用戶使用的高峰期。同時，通過 DDoS 防護服務和 BCM 云監(jiān)控防止客戶的網站機密信息泄露以及受到外界的攻擊。之后利用百度云的大數據和人工智能功能，通過使用百度語音、人臉識別、文字識別、自然語言處理、圖像識別和圖像搜索等功能幫助網站對視頻內容進行審核，以剔除違法不良信息。

網站的搭建結果也很令人滿意，也得到了客戶的高度贊揚。 

實際事例2：

我在6月份加入了我的導師關于制作戴姆勒奔馳第三代智能客服的項目，這個項目融合了百度云計算的許多技術，最終實現智能機器人服務功能，通過語音和微信交流。 

我在這個項目中的職位是方案專員，具體工作內容是： 

負責客戶需求分析對接方案，講方案落實到產品接口層，分配項目經理進行接口層開發(fā)，實現 POC 驗收及后期項目交付的 SOW。 

具體而言就是聯(lián)系客戶，了解客戶的需求之后分析提供的資料，制作一份滿足客戶需求的方案，之后將所根據所制作的方案聯(lián)系合適的產品經理，讓他們根據方案進行產品接口層的開發(fā)，期間會不斷聯(lián)絡客戶和產品經理，以讓所制作的產品滿足客戶的要求。在產品完成之后針對客戶的需求具體進行驗證性測試，包括真實數據的運行，對承載用戶數據量和運行時間進行實際測算，并根據用戶未來業(yè)務擴展的需求加大數據量以驗證系統(tǒng)和平臺的承載能力和性能變化。在測試完成后撰寫產品項目交付的工作說明書。 

關于#困難# 

在一開始搭建網站平臺的時候，由于是新手不熟悉工作內容，不知道如何在服務器上安裝Apache，只能自己去圖書館或上網查閱相關資料，但網上的指導有時候很有部分疏漏，便向帶我的百度云導師尋求幫助，導師抽空詳細地向我講解了 Apache 相應版本的下載地址以及安裝方法，幫助我成功地搭建了服務器平臺，完成了網站建設的第一步。這個過程讓我第一次體會到了網絡工程師工作的過程，即不斷學習和提升自我的過程。在這期間我也學會了網絡建設的基本步驟與思路還有與 JAVA 有關的編寫規(guī)則和方法，以提升對網站的管理效率。

關于#導師#

最佩服的同事還是帶我的百度云導師了，作為百度云計算事業(yè)部的一名資深解決方案架構師，他在專業(yè)業(yè)務方面的知識非常淵博，包括網絡平臺的搭建、多種語言算法的編程實現、大數據、云計算和人工智能方面。同時盡管導師平時工作十分忙碌，常常加班到半夜，但總能抽出閑暇時間關照我，在我遇到困難時積極地向我提供幫助，耐心地解答我的困惑，是一個非常熱心、真誠和善良的人。 

關于#收獲#

做大的收獲是對目前計算機行業(yè)工作內容的了解，也就是見識。畢竟能接觸到許多最前沿最流行的計算機工具，包括編程語言、編程的 IDE（集成環(huán)境）和數據庫等等，而這些東西是學校里的老師永遠不會教授的知識。

關于#求職#

我認為實習的經驗讓我對計算機專業(yè)有了一定的了解，同時培養(yǎng)了我的實際應用能力。此為實習的經歷也讓我學習到了許多計算機方面的使用的知識。實習的經歷讓我對未來的就業(yè)目標有了更多的打算，或許未來會從事與這次實習內容相關的工作。 

關于#提升#

感覺自己的業(yè)務知識水平還需要很大的提升，在學校里學習知識是一方面，而在工作中運用知識又是另一方面，這兩者有很大的差別。以后打算多找點項目來做，在工作實戰(zhàn)中鍛煉自我提高自身的計算機方面的知識水平。 同時在溝通上也要多學會開口，不懂就要問，不能怕麻煩，有一個知識淵博的老師能在困難時提供極大的幫助。 

關于#行業(yè)熱點#

目前人工智能、大數據和云計算是目前計算機行業(yè)的熱點，越來越多的企業(yè)在利用這些技術為自己賦能。一方面這些新技術能夠極大地提高各類其他領域的工作效率，另一方面這也要求計算機從業(yè)人員能夠不斷學習，畢竟新技術的出現總是意味著老技術的淘汰，而人只有不斷地學習不斷地提高自己的知識水平才能永遠保持競爭力。

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